Suunnittelu ja ideointi
- Tapahtuman suunnittelu ja ideointi
- Aikataulujen laatiminen
- Tapahtuman kokonaiskoordinointi
- Budjetointi ja alihankkijasopimukset
Tilat ja tekniikka
- Tilakartoitus
- Tilaratkaisujen suunnittelu
- Teknisten ratkaisujen suunnittelu
- Tapahtuman rakentaminen
- Turvallisuus ja lupa-asiat
Ilta- ja oheisohjelmat sekä kuljetukset
- Kuljetusten koordinointi
- Oheisohjelmat ja retket
- Iltajuhlat, gaalaillalliset ja verkostoitumistilaisuudet
Asiakaspalvelu tapahtuman aikana
- Ilmoittautumispiste ja asiakaspalvelu
- Maksuliikenne ja OnSite- ilmoittautuminen paikan päällä
- Kokousmateriaalin kokoaminen
- Tilajärjestelyjen koordinointi
Ilmoittautumisten hallinta, talous ja asiakaspalvelu
- Sähköinen ilmoittautumislomake ja osallistujien varausten hallinta
- Vahvistusten lähettäminen sähköisesti
- Muutosten ja peruutusten hallinta
- Osallistujien neuvonta ja asiakaspalvelu
- Säännöllinen raportointi asiakkaalle
- Verkkomaksuratkaisut
- Osallistumismaksujen käsittely, laskutus ja taloushallinto
Näyttelyjärjestelyt
- Näyttelyiden ja messujen järjestäminen, osastojen myynti ja koordinointi
- Näyttelyn suunnittelu, rakentaminen ja alihankinnan koordinointi
- Näytteilleasettajapalvelut
Kokousmateriaalit
- Kokousmateriaalin hankkiminen, kokoaminen ja jakelu
- Ohjelmien, osallistujakorttien, illalliskorttien ym. painetun materiaalin tuottaminen
Catering ja tarjoilut
- Lounas-, kahvi- ja illallistarjoiluiden koordinointi
Majoitusjärjestelyt
- Neuvottelut ja yhteydenpito majoitusliikkeiden kanssa
- Majoitusvarausten sekä maksujen vastaanotto ja vahvistusten lähettäminen
Tapahtuman jälkeen
- Lopulliset osallistujaraportit
- Lopulliset talousraportit
- Sähköinen palautepalvelu
